Astreinte active 24/7 · 365 jours/an

MAINTENANCE
DATACENTERSur site · Réactivité extrême

Intervention physique experte sous 4 heures sur vos infrastructures critiques. Lens (62300) au cœur d'un rayon de 350 km couvrant France, Benelux et Allemagne de l'Ouest.

<4H
Garantie d'intervention sur site
350km
Rayon de couverture depuis Lens
24/7
Astreinte week-ends & jours fériés
5+
Pays couverts (FR, BE, NL, DE, LU)
// 01 · Catalogue d'interventions

CE QUE NOUS
FAISONS

Expertise multi-marques sur Dell, HPE, Lenovo, Cisco, Juniper, Fortinet et plus. Quatre grandes familles de services pour couvrir l'intégralité de vos besoins on-site.

01 · Maintenance Serveurs & Stockage
HOT-SWAP

Interventions à Chaud

Remplacement sans interruption de service sur les composants redondants. Continuité de production garantie.

HDD / SSD / NVMeReconstruction RAIDAlimentations redondantesModules de ventilation
AVEC COUPURE

Upgrade & Réparation

Interventions planifiées nécessitant une mise hors tension : extension capacité, réparation carte mère, migration châssis.

RAMCPUCartes mèresNIC / RAID / HBA FibreMigration châssis
02 · Réseau & Sécurité

Équipements Actifs

Remplacement d'équipements critiques du réseau avec reprise de configuration physique et remise en service.

FirewallSwitch cœur / ToRRouteurs & PasserellesReprise config physique

Connectique & Physique

Câblage de précision, remplacement des liaisons défectueuses et audit complet des baies pour une infrastructure saine.

Cuivre RJ45Fibres optiquesCâbles DACSFP / SFP+ / QSFPAudit & Ré-étiquetage
03 · Smart Hands — Gestes de Proximité

Rackage

Mise en baie de nouveaux équipements et mise sous tension.

BIOS / Firmware

Insertion de supports amovibles pour mises à jour BIOS et firmware.

Reboot Électrique

Relance physique de serveurs ou équipements en situation de blocage.

Audit Visuel

Vérification des codes erreur (LEDs) et diagnostic physique de façade.

04 · Support Logistique — Le "Plus" de Lens

Stockage de Proximité

Entreposage sécurisé de vos pièces critiques (Spares) dans notre dépôt de Lens. Remplacement immédiat sans délai d'approvisionnement.

Gestion d'Inventaire

Suivi de votre stock de pièces de rechange avec disponibilité consultable pour une intervention immédiate à tout moment.

Réception de Colis

Accueil et vérification de vos livraisons de matériel directement à notre base de Lens pour déploiement futur sur site.

Multi-marques certifié
DellHPELenovoCiscoJuniperFortinetGigabyteSuperMicro
// 02 · Zone géographique

COUVERTURE
TRANS-FRONTALIÈRE

Basés à Lens (62300), nous intervenons dans un rayon de 350 km, positionnant Euro IT Services au cœur des plus grandes concentrations de datacenters européens.

🇫🇷 France
Nord, IDF & Est
Hauts-de-France, Île-de-France, Somme, Oise, Alsace
🇧🇪 Belgique
Hub européen
Bruxelles, Gand, Anvers, Liège
🇳🇱 Pays-Bas
Amsterdam (FLAP-D)
Amsterdam, Rotterdam — top 4 mondial des marchés DC
🇩🇪 🇱🇺 Allemagne · Luxembourg
Porte d'entrée germanique
Cologne, Düsseldorf, Luxembourg-Ville
100 km 200 km 350 km LENS ★ PARIS BRUXELLES AMSTERDAM ROTTERDAM COLOGNE LUXEMBOURG LILLE
// 03 · Grille tarifaire

TARIFS PAR
INTERVENTION

Tarification dégressives par paliers kilométriques et par nombre de tickets dans la même journée/nuit. Plus vous intervenez, moins ça coûte.

HO

Heures Ouvrées — 08h à 20h

Distance 1er ticket 2e ticket 3e+ ticket
≤ 100 km · Zone locale même jour / même nuit
150€ HT
150€ HT
130€ HTdégressif
101 – 200 km · Zone régionale même jour / même nuit
350€ HT
150€ HT
130€ HTdégressif
201 – 350 km · Zone transfrontalière même jour / même nuit
450€ HT
150€ HT
130€ HTdégressif
HNO

Heures Non Ouvrées — 20h à 08h

Distance 1er ticket 2e ticket 3e+ ticket
≤ 100 km · Zone locale même jour / même nuit
200€ HT
200€ HT
180€ HTdégressif
101 – 200 km · Zone régionale même jour / même nuit
450€ HT
200€ HT
180€ HTdégressif
201 – 350 km · Zone transfrontalière même jour / même nuit
580€ HT
200€ HT
180€ HTdégressif
🎯 Tarification dégressive

Le 1er ticket couvre le déplacement. À partir du 2e ticket dans la même journée ou nuit, seul le tarif d'intervention s'applique — sans frais de déplacement supplémentaire.
Samedis, dimanches & jours fériés

Facturés au tarif HNO (mêmes paliers et dégressivité).
Déclenchement

WhatsApp/Téléphone : +33 7 44 94 64 99 · Email : contact@euro-it-services.fr
// 04 · Modalités de collaboration

3 FORMULES
ADAPTÉES

De la prestation ponctuelle au contrat annuel, nous nous adaptons à votre organisation.

01

Intervention Ponctuelle

À la demande, pour vos besoins de déploiement ou de maintenance programmée. Flexibilité maximale, sans engagement.

  • Déclenchement sur demande
  • Facturation à l'acte
  • Compte-rendu d'intervention fourni
  • Idéal pour les projets one-shot
03

Support d'Urgence

Forfait spécifique pour les interventions critiques immédiates. Majorations applicables selon l'horaire (HNO, weekend, férié).

  • Déclenchement immédiat 24/7
  • Présence on-site < 4 heures
  • Gestion des pièces de rechange
  • Rapport de criticité joint

ILS NOUS
FONT CONFIANCE

Depuis 2021, nous intervenons en sous-traitance pour ces donneurs d'ordre sur toute la France, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas.

// 05 · Nous contacter

DÉCLENCHER UNE
INTERVENTION

Pour une urgence, contactez-nous directement. Pour un devis ou un contrat, utilisez le formulaire ci-dessous.

WhatsApp & Téléphone — 24/7
+33 7 44 94 64 99
Appel & WhatsApp sur le même numéro
Siège & Dépôt logistique
Lens, 62300 — Pas-de-Calais, France
Principaux partenaires
LenovoDellHPBrady
Astreinte active

Nos techniciens sont joignables 24h/24, 7j/7, week-ends et jours fériés compris. Présence on-site sous 4 heures.

Vérification anti-spam requise avant envoi